GenPI.co - PT Pos Indonesia (Persero) selaku pihak penyalur bantuan sosial (bansos) dari Kementerian Sosial membuka jam pelayanan pada akhir pekan dan hari libur nasional untuk menyalurkan bansos sembako dan Program Keluarga Harapan (PKH).
Hal ini dilakukan karena perasaan dilema kerap muncul di hati penerima bansos jika harus meninggalkan tempat kerjanya di hari kerja untuk mengambil bantuan.
Perpanjangan jam pelayanan ini salah satunya ditemui di kantor pos Kantor Cabang Utama (KCU) Malang, Jawa Timur.
"Kami membuka layanan pada hari libur tentunya agar masyarakat secara umum tidak kesulitan di dalam memanfaatkan layanan pos khususnya juga para penerima bantuan sosial," ujar Executive GM Pos Indonesia KCU Malang, Akhmad Ridwan, dalam keterangannya, Kamis (18/5/2023).
Akhmad menegaskan pihaknya masih tetap menggunakan tiga metode penyaluran bansos.
Pertama dengan mengundang kelompok penerima manfaat (KPM) ke kantor pos terdekat, mendatangi komunitas, dan melakukan pembayaran secara langsung ke rumah KPM (door to door).
Sejauh ini, dari total alokasi bansos untuk sekitar 13 ribu KPM, pihaknya sudah menuntaskan sebanyak 63 persen.
Sebagian besar sisanya lantaran Pos Indonesia harus menunggu proses Pemilihan Kepala Desa (Pilkades) serentak yang berlangsung di Kabupaten Malang.
"Nanti selesai di tanggal 15 (Senin), sehingga tanggal 16 (Selasa) kita melanjutkan penyaluran," jelasnya.
Sementara, salah satu warga Malang bernama Katemi merasa terbantu dengan adanya bansos ini, terlebih bansos ini bisa diambil di hari libur.
Sebagai buruh pabrik di perusahaan rokok, dia juga mengaku tidak perlu izin kepada atasan untuk mengambil bansos.
Dirinya memanfaatkan hari libur untuk pengambilan bansos ini.
Di sisi lain, bantuan ini sangat membantu dirinya yang sudah menjadi single parent.
Katemi berpisah dengan suaminya dan harus membesarkan anak bungsunya yang masih duduk di bangku kelas 6 sekolah dasar.
Dia juga memuji proses pengambilan bansos yang sangat mudah dan teratur.
Dirinya mengapresiasi sistem penyaluran yang dijalankan Pos Indonesia.
"Terima kasih Pak Jokowi telah memberikan bantuan kepada saya, mudah-mudahan lebih banyak yang bisa terbantu, untuk Kantor Pos terima kasih atas bantuannya, untuk pemerintah terima kasih banyak bantuannya," kata Katemi.
Selain itu, Ketua Satgas Bansos PT Pos Indonesia, Hendra Sari, meninjau langsung penyaluran bansos di KCU Malang.
Dia mengapresiasi proses penyaluran yang dinilai sudah maksimal.
"Saya lihat Malang adalah kantor bagus menyalurkan bantuan dengan tepat, cepat, dan bertanggung jawab. Malang memberikan pelayanan maksimal, sehingga tidak ada alasan bagi penerima kesulitan mendapatkan dana bantuan, dan ini sesuai dengan arahan kami di pusat bahwa untuk memaksimalkan penyaluran ini, kami memperpanjang jam layanan, menambah hari jasa layanan, dan menambah petugasnya," tuturnya.(*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News