Tingkatkan Pelayanan, Citilink Luncurkan 'Dining Experiences'

08 Agustus 2019 12:32

GenPI.co - Maskapai Citilink Indonesia resmi meluncurkan layanan terbarunya yaitu "Dining Experiences". Layanan ini khusus bagi penumpang yang ingin dilayani lebih istimewa di atas ketinggian 35.000 kaki.

Direktur keuangan Citilink Indonesia, Ester Siahaan mengatakan layanan ini ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang. 

“Dengan adanya layanan yang merupakan salah satu program ancillary revenue Citilink Indonesia ini, penumpang Citilink Indonesia akan mendapatkan pengalaman terbang mengesankan dengan layanan khusus di seluruh fase mulai dari pre-, in-, hingga post- flight,” katanya saat peluncuran Dining Express di Jakarta, Rabu (7/8/2019).

Ester juga menjelaskan bahwa “Dining Experiences” memiliki konsep “Create Your Own Tray”, dimana sebelum terbang, penumpang dapat mengkreasikan sendiri hidangan yang akan dinikmati. 

BACA JUGACitilink Siapkan Rute Penerbangan Jakarta - Phnom Penh

Adapun pilihan yang akan ada pada menu yang akan disugukan antara lain berbagai hidangan pembuka, hidangan utama, hingga hidangan penutup, serta minuman pelengkap seperti jus, serta kopi atau teh.

Hidangan ini juga disajikan lengkap dengan coklat praline sebagai pemanis hidangan dan kartu ucapan langsung dari manajemen.

Selain mendapatkan set hidangan sesuai pilihan, penumpang yang memilih layanan Dining Experiences ini juga akan mendapatkan berbagai fasilitas tambahan lainnya, diantaranya adalah dapat menikmati lounge secara gratis, mendapatkan prioritas dalam boarding, mendapatkan mileage, dapat memilih tempat duduk favorit, mendapatkan asuransi Super Shield dan Flight Plus. 

Penumpang juga akan mendapatkan fasilitas airport assistance dimana penumpang akan didampingi secara personal oleh petugas dari mulai tiba di bandara asal hingga tiba di bandara tujuan.

Layanan Dining Experiences yang mulai bisa dipesan per 8 Agustus 2019 melalui website Citilink ini, untuk saat ini disediakan terbatas untuk 5 (lima) penumpang di setiap penerbangan yang berasal dari Jakarta (Cengkareng), Surabaya dan Denpasar, serta khusus untuk penerbangan dengan durasi di atas 100 menit.

Jika ingin menikmati layanan terbaru dari Citilink, penumpang dapat memesan paling lambat 48 jam sebelum jadwal keberangkatan melalui website dan mobile web.

“Dengan fasilitas yang ditawarkan, tentunya sangat cocok bagi penumpang dengan waktu bepergian yang padat seperti perjalanan bisnis ataupun penumpang yang menginginkan layanan khusus pada penerbangan berbiaya hemat,” tutup Ester.

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News

Redaktur: Cahaya Reporter: Annissa Nur Jannah

BERITA TERPOPULER

BERITA TERKAIT

Copyright © 2024 by GenPI.co