Sambut Naru, Telkomsel Jamin Ketersediaan Produk dan Layanan

GenPI.co - Memasuki momen perayaan Natal 2020 dan Tahun Baru 2021 (Naru) yang masih akan dijalani di masa pandemi covid-19 yang penuh tantangan ini, Telkomsel menggelar sejumlah aktivitas dan program.

Kegiatan pengamanan dan peningkatan kualitas jaringan broadband, program loyalitas beserta promo produk digital unggulan.

BACA JUGA: Perkuat Digitalisasi, Telkomsel Kucurkan USD 150 Juta untuk Gojek

Telkomsel menjamin ketersediaan produk dan layanan pelanggan guna memastikan kenyamanan pengguna selama momen Naru 2020.

Direktur Network Telkomsel Hendri Mulya Syam mengatakan, upaya penguatan, penambahan, dan pengamanan akses jaringan yang telah dilakukan secara rutin menjadi langkah Telkomsel untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Khususnya akan akses layanan broadband, terutama menjelang momen hari Natal dan Tahun Baru.

"Dengan adanya fokus optimalisasi jaringan di masing-masing titik prioritas ini kami berharap dapat meningkatkan user experience saat menggunakan jaringan Telkomsel," ujarnya.

Maka dari itu, Telkomsel telah berkoordinasi dengan lebih dari 60.000 mitra strategis.

Upaya tersebut diwujudkan dengan bersinergi bersama para mitra untuk memaksimalkan berbagai saluran penjualan digital yang menyediakan produk-produk Telkomsel.

Untuk memperkuat sinergi, Telkomsel telah menyiapkan berbagai program insentif menarik khusus bagi para mitra strategis.
 
Untuk para mitra outlet yang selama ini menjadi mitra strategis dalam penjualan produk Telkomsel, Telkomsel menyediakan berbagai macam program akhir tahun, mulai dari program tambahan “bintang” langsung untuk setiap transaksi hingga program dealing.

Telkomsel juga mempermudah mitra outlet dengan hadirnya program kredit usaha mikro produktif melalui kolaborasi bersama LinkAja dan Bank Mandiri.

Dengan begitu, sebanyak 500.000 mitra reseller yang menjual produk Telkomsel akan tetap mendapat keuntungan tanpa harus keluar modal.

Program untuk mitra reseller tersebut dihadirkan Telkomsel, sebagai bagian dari Telkom Group, untuk bersinergi dengan ekosistem BUMN dalam menciptakan ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan di setiap penyediaan produk dan layanan.

BACA JUGA: Makin Mudah, Beli Kuota dan Pulsa Telkomsel Bisa Pakai ShopeePay
 
Lebih lanjut, guna memastikan pelanggan tetap nyaman dalam menikmati pelayanan prima Telkomsel di momen akhir tahun, Telkomsel juga telah mengoptimalkan saluran layanan digital untuk pelanggan. (*)