WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka, Ini Penyebab & Cara Mengatasinya

GenPI.co - Apakah kamu pernah mengalami kesulitan saat ingin membuka WhatsApp Web?

Biasanya, masalah ini terjadi karena adanya masalah koneksi internet. Namun, masalah ini juga bisa disebabkan oleh hal lainnya. 

BACA JUGA: Makin Canggih, WhatsApp Kini Terkoneksi ke Instagram

Berikut 3 hal yang bisa menjadi penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya.

Masalah koneksi telepon

Meskipun dapat dibuka di laptop, WhatsApp Web harus tetap terhubung ke ponsel untuk mensinkronisasikan pesan yang kamu terima.

Jika ponsel kamu tidak terhubung dengan WhatsApp, maka WhatsApp Web tidak dapat digunakan. 

Jika hal ini terjadi, kamu bisa mengatasinya dengan mengaktifkan flight mode dan kemudian langsung menonaktifkannya lagi.

Masalah jaringan komputer

Selain masalah koneksi telepon, sulitnya membuka WhatsApp Web juga bisa disebabkan oleh koneksi jaringan internet pada komputer. 

Jika tertulis "Computer not connected" pada halaman WhatsApp Web maka komputer kamu sedang mengalami gangguan koneksi.

Untuk mengatasinya, kamu bisa melakukan refresh atau memuat ulang halaman WhatsApp Web. 

BACA JUGA: Daftar HP Tidak Bisa Gunakan WhatsApp Mulai 2021, Simak!

Masalah pada koneksi Wi-Fi

Penyebab lain dari WhatsApp Web yang tidak dapat dibuka adalah koneksi jaringan internet yang buruk. 

Jika WhatsApp Web memberitahu kamu bahwa kamu berada di jaringan yang menghalangi WhatsApp Web, kamu bisa tanyakan pada admin jaringan tersebut untuk memberikan akses traffic ke web.whatsapp.com. (*)