Samsung Dituntut ACCC Lantaran Dianggap Menyesatkan Pelanggan

Samsung Dituntut ACCC Lantaran Dianggap Menyesatkan Pelanggan - GenPI.co
Oleh lembaga konsumen Australia, iklan Samsung dianggap menyesatkan dan menolak bertanggungjawab saat terjadi kerusakan terkait hal itu. (Foto: theguardian.com)

Samsung sendiri memasukkan kemampuan tahan-air ke dalam spesifikasi yang disebar ke masyarakat. Sertifikat tahan-air IP68 tercantum dalam spesifikasi dan seharusnya memberikan kemampuan untuk dibawa ke bawah air sedalam 1,5 meter selama maksimal 30 menit.

Setelah menyaksikan 300 lebih iklan berbagai gawai Samsung, ACCC memutuskan bahwa Samsung menyesatkan pelanggan. Produsen gawai itu membuat mereka menggunakan smartphone-nya di lingkungan yang seharusnya dijauhi.

“Iklan-iklan Samsung telah secara keliru dan menyesatkan menyajikan gawai Galaxy yang cocok digunakan di dalam air atau terpapar segala jenis air. Termasuk air laut dan air kolam renang dan tidak akan terpengaruh oleh paparan air ini. Yang sebenarnya bukanlah seperti itu, ” ujar ketua ACCC Rod Sims dilansir dari  Cult of Mac.

Samsung sendiri menolak tuduhan ini. “Samsung teguh dengan iklan dan Pemasaran ketahan-airan dari gawai-gawainya” ungkap Samsung dalam  keterangan pers yang diterima oleh CNET.

Simak juga video menarik berikut


Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News

Berita Sebelumnya
Berita Selanjutnya