GenPI.co 
GenPI.co - Banyak insiden terkait keamanan yang terjadi pada perempuan karena kurangnya ruang publik yang ramah perempuan dan kesadaran publik akan kekerasan seksual.
Melihat hal itu, fitur Gojek SHIELD berusaha memastikan keamanan dari sebelum memulai perjalanan, selama perjalanan dan pada saat darurat.
Fitur tersebut diantaranya mencakup penyamaran nomor telepon baik pelanggan maupun driver, fitur bagikan perjalanan, serta tombol darurat yang terhubung dengan Customer Care dan Unit Darurat yang siaga 24/7 dan mengadopsi perspektif korban.
“Kami bekerja ekstra keras melebihi standar industri guna memastikan keamanan bagi perempuan terutama di malam hari. Ini penting mengingat 55% dari total perjalanan GoRide dan GoCar di malam hari dilakukan oleh pelanggan perempuan,” ujar Monita Moerdani, SVP Transport Marketing Gojek dalam keterangan resminya.
BACA JUGA :Loyalitas Pelanggan Jadi Kunci Pertumbuhan Jangka Panjang Gojek
Dua inisiatif utama sebagai perwujudan komitmen ini ditandai oleh peluncuran Zona Aman Bersama Gojek dan pelatihan active bystander untuk para mitra GoRide dan GoCar.
Zona Aman Bersama Gojek merupakan ruang ramah perempuan yang akan memanfaatkan ratusan shelter atau titik jemput Gojek yang ada di berbagai lokasi di Indonesia.
Keunggulannya adalah lokasinya yang strategis, dekat keramaian dan berada di titik transportasi publik.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
.webp)
