GenPI.co 
GenPI.co - Upaya pencegahan penyebaran virus Corona (COVID-19) dilakukan lintas kementerian. Bersama WhatsApp, Kementerian Komunikasi dan dan Informatika meluncurkan sebuah layanan hotline.
Layanan tersebut untuk menjawab pertanyaan masyarakat tentang virus corona (COVID-19). Platform ini menggunakan chatbot untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari publik.
"Bekerja sama dengan Facebook, WhatsApp dan Telkom Group, membangun chatbot di WhatsApp dengan nama akun "covid19.go.id"," kata Menteri Kominfo Johnny G Plate, saat konferensi pers yang disiarkan secara streaming di Jakarta, Kamis (19/3).
BACA JUGA: Di Tengah Lockdown, Ada Penampakan Menakjubkan di Venesia
Layanan ini juga akan memberikan rekomendasi dan tips sederhana kepada petugas kesehatan agar mereka terlindungi dari virus corona.
Hotline COVID-19 menggunakan API WhatsApp Bisnis, bekerja sama dengan DAMCorp, perusahaan yang membantu organisasi berkomunikasi dengan pelanggan mereka. API WhatsApp Bisnis saat ini masih berada dalam tahap beta, penggunaannya terbatas untuk beberapa mitra bisnis.
Namun, melihat perkembangan wabah COVID-19, WhatsApp ingin menyediakan API untuk kementerian kesehatan di seluruh dunia untuk melawan penyebaran virus dan menjaga keamanan publik.
Layanan hotline COVID-19 di platform WhatsApp akan diuji coba mulai 20 Maret, untuk sementara ini belum diketahui nomor layanan ini.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
