GenPI.co 
GenPI.co - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) menilai angka indeks hasil evaluasi lingkup polres, polrestabes dan Polda Metro Jaya meningkat dalam tiga tahun terakhir.
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Diah Natalisa menjelaskan, pada 2018 angka indeks hasil evaluasi sebesar 3,31 persen kategori baik dengan catatan.
BACA JUGA: Libur Lebaran! Maaf, Cuti Bersama Idulfitri Bakal Diperpendek
Pada 2019 meningkat cukup signifikan, menjadi 3,57 persen kategori baik dengan skala 1 sampai 5.
"Ini menunjukkan adanya peningkatan yang sangat baik dalam penyelenggaraan pelayanan kepolisian kepada masyarakat," kata Diah melalui keterangan yang diterima GenPI.co, Selasa (16/2/2021).
Penilaian tersebut diperoleh berdasarkan hasil evaluasi perolehan indeks pelayanan publik lingkup polres, polrestabes dan polda metro pada 2020 sebesar 3,71 persen.
Hasil tersebut merupakan rata-rata dari indeks pelayanan SIM sebesar 3,77 dan SKCK 3,65 persen.
Ketiga instansi kepolisian itu masih memerlukan kerja keras dan komitmen untuk pelayanan publik yang prima.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
.webp)
