GenPI.co 
Dia menyarankan para penjual menyampaikan jam buka dan tutup toko kepada pembeli.
“Penjual bisa menggunakan fitur Jadwal Toko untuk mengatur jam buka-tutup hingga jadwal libur toko,” ucap Resti.
Tips kedua ialah menggunakan foto dan video yang sesuai. Resti menganjurkan para penjual menggunakan foto dan video produk asli dan buatan sendiri.
BACA JUGA: HUT ke-13 Tokopedia Dijamin Seru, Promo Bakal Memanjakanmu
Selain itu, foto dan video produk dari berbagai sisi akan memudahkan pembeli melihat barang yang dijual dengan lebih jelas.
“Manfaatkan juga pencahayaan yang terang dan gunakan latar belakang foto yang sederhana. Para penjual yang menggunakan foto produk asli dan video produk cenderung lebih dipercayai pelanggan,” ujar Resti.
BACA JUGA: Marketplace Favorit UMKM, Tokopedia Raih 4 Penghargaan Bergengsi
Tips ketiga ialah penjual harus mendeskripsikan produk dengan jelas, baik merek, fungsi, ukuran, detail warna, dan cara perawatan.
Resti pun mengimbau para pelaku UMKM menginformasikan layanan logistik yang digunakan dan jadwal pengiriman barang.
BACA JUGA: Kisah Sukses UMKM Jualan di Tokopedia, Omzet Naik Ratusan Juta
“Penjual sebaiknya memosisikan diri sebagai pembeli agar bisa memperkirakan pertanyaan-pertanyaan yang kemungkinan akan ditanyakan pembeli,” kata Resti.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
