GenPI.co 
Dalam beberapa CEO Message terakhir, saya beberapa kali menyinggung tentang Vietnam dimana pertumbuhan sektor pariwisatanya cukup mencengangkan. Pertumbuhan pariwisata yang signifikan di tahun 2016 menempatkan Vietnam sebagai negara ketujuh di dunia dengan pertumbuhan pariwisata tercepat di dunia versi UNWTO (World Tourism Organization).
Dalam hal pertumbuhan, sekarang pesaing kita bukan lagi Malaysia, Singapura, atau Thailand yang pertumbuhan pariwisatanya di bawah 5%. Saingan kita sekarang adalah Vietnam yang menjadi investor darling. Pertumbuhan pariwisata Vietnam tahun 2016 naik 24,6% dibanding tahun 2015. Bahkan, jumlah kunjungan wismannya per Juli 2017 naik lebih dari 30% dibanding periode yang sama pada 2016 (year on year). Berdasarkan laporan The Telegraph.co.uk, hanya Vietnam dan Indonesia yang mewakili ASEAN, yang masuk dalam kategori Top-20 Fastest Growing Travel Destinations In The World.
Common Enemy
Dalam WIN Way yang saya cetuskan sebagai corporate culture Kemenpar, dengan 3 nilai utama Solid, Speed, Smart. Salah satu jurus untuk menciptakan soliditasadalah menciptakan musuh bersama (common enemy). Dengan menciptakan musuh bersama, kita bisa menyatukan langkah dan memfokuskan sumber daya yang kita miliki untuk melawan musuh bersama tersebut. Dalam konteks bisnis istilah “musuh”, terkadang lebih pas dipertukarkan dengan istilah pesaing. Karena pada dasarnya saat ini terjadi persaingan yang sengit antar satu destinasi dengan destinasi lain, antar satu negara dengan negara lain, bahkan persaingan antar regional.
Kenapa Malaysia dan Thailand disebut sebagai negara-negara pesaing, tak lain karena kita harus menciptakan “musuh bersama” yang harus kita kalahkan. “We need a common enemy to unite us.” Kita butuh musuh bersama sebagai pengikat persatuan dan katalis untuk mewujudkan kemenangan. Malaysia adalah “musuh” kita secara emosional, sedangkan Thailand musuh profesional.
Di tahun 1990-an Samsung mencoba menggapai ambisinya untuk menjadi pemimpin pasar dengan menciptakan common enemy yaitu Sony yang sangat perkasa kala itu dengan meneriakkan semboyan: “Beat Sony!!!”. Ambisi yang awalnya mustahil itu kini terwujud. Dengan semangat yang sama kita pun meneriakkan semboyan: “Beat Malaysia!!!” dan “Beat Thailand!!!”.
Kini, muncul satu lagi pesaing yang harus diwaspadai kalau kita tidak mau disalip di tikungan... Vietnam!
Saya selalu mengatakan agar kita meresapi betul apa yang difatwakan oleh Sun Tzu: “Kenali musuhmu, kenali dirimu, maka kamu akan memenangkan peperangan”. Karena itu kita harus tahu betul bagaimana Vietnam bisa mencetak pertumbuhan double digit pada sektor pariwisatanya beberapa tahun terakhir?
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
