Ini Solusi untuk Pelanggan XL dan AXIS yang Pulsanya Terpotong Konten Berbayar

GenPI.co - Apakah kamu pernah mengalami situasi di mana pulsa berkurang tanpa mengetahui penyebabnya? Bisa jadi karena layanan konten berbayar yang tidak sengaja terdaftar pada nomor kamu.

Mengapa hal tersebut bisa terjadi? Mari kenali penyebab dan solusi untuk mengatasinya.

Saat ini, melalui jaringan internet mudah sekali ditemui berbagai iklan yang menawarkan informasi, game online, dan layanan berbayar lainnya.

BACA JUGA:  XL Axiata Beri Dukungan Sosial untuk Wujudkan Indonesia Lebih Baik

Mereka menawarkannya melalui beberapa cara seperti SMS dan iklan yang acap kali langsung muncul begitu saja saat kita mengakses suatu konten di internet atau aplikasi.

Nah, iklan atau banner tersebut jika diklik atau membalas instruksi apa pun via SMS akan menyebabkan secara otomatis terdaftar otomatis pada layanan yang ditawarkan.

BACA JUGA:  XL Axiata Dukung Pengembangan Pemberdayaan Perempuan

Berikut ini cara berhenti berlangganan konten berbayar bagi pelanggan XL:

1.     Tekan *500*8# dari menu panggilan di ponsel kamu untuk memastikan bahwa anda tidak sedang berlangganan layanan konten apa pun.

BACA JUGA:  XL Axiata Bangun Solusi IoT Mushtech, Jawab Kebutuhan Petani Jamur

2.     Kemudian pilih menu 1: Berhenti Berlangganan.

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News