GenPI.co - Aplikasi belanja online Shopee mengalami gangguan error sejak Selasa, 22 Maret 2022 siang. Para pengguna banyak mengeluhkan di Twitter dengan mengunggah sejumlah bukti transaksi.
Berdasarkan trending di Twitter, ada yang mengeluhkan bahwa aplikasi Shopee tba-tiba logout.
Tak hanya itu, banyak juga yang membagikan tangkapan layar aplikasi Shopee Error.
Keluhan lainnya adalah kesulitan melakukan pembelian barang karena kode One Time Password (OTP) tidak diterima.
Menanggapi kekacuan ini, rupanya pihak Shopee memiliki alasan khusus.
Berdasarkan keterangan yang dikutip dari twitter @ShopeeID, pihak shopee menyebutkan bahwa aplikasi shopee sedang dalam pemeliharaan sistem.
“Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis Shopee.
Setelah di cek kembali, pada pukul 13.00 WIB, aplikasi shopee kembali normal dan tidak mengalami gangguan.
Selaras dengan keterangannya, Shopee secara resmi juga telah meminta maaf atas gangguan yang terjadi.
“Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali,” tulis dalam Twitter.(*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News