Tiket KA Jarak Jauh Bisa Dipesan H-30 Menit, Ini Syaratnya

GenPI.co - Pelanggan kini bisa memesan tiket kereta api baik KA jarak jauh maupun KA perkotaan melalui aplikasi Access by KAI hingga 30 menit sebelum keberangkatan.

Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih mengatakan pihaknya meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan dengan menerapkan ketentuan baru dalam pemesanan tiket KA.

“Pemesanan tiket KA jarak jauh dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum keberangkatan dan pemesanan tiket KA lokal/perkotaan dapat dilakukan hingga 10 menit sebelum keberangkatan,” kata dia, Kamis (10/7).

BACA JUGA:  Liburan Makin Hemat! KAI Daop 6 Diskon Tiket KA 30 Persen, Berlaku hingga 31 Juli

Feni menjelaskan langkah ini adalah bagian dari komitmen KAI dalam melakukan transformasi layanan dan memberikan kemudahan serta kenyamanan bagi pelanggan setianya.

Dia menyebut pelanggan semakin dimudahkan dalam pemesanan tiket baik KAJJ maupun KA perkotaan.

BACA JUGA:  Ketepatan Waktu KA Daop 6 Yogyakarta Capai 99,91%

Hal ini lantaran batas waktu kian longgar untuk pemesanan melalui aplikasi Access by KAI dan internet booking.

Ketentuannya adalah untuk KA jarak jauh pemesanan tiket dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

BACA JUGA:  Buruan Pesan! Tiket KA Ekonomi Daop 6 Diskon 30 Persen, Ini Daftarnya

Sedangkan KA perkotaan (seperti KRL, LRT, dan KA lokal), pemesanan tiket dapat dilakukan hingga 10 menit sebelum keberangkatan.

Namun demikian, pelanggan diminta mengunduh atau memperbarui aplikasi Access by KAI, yakni versi minimal 6.12.1 untuk pengguna Android dan versi minimal 6.13.0 untuk pengguna iOS.

Di sisi lain, Access by KAI kini juga melayani pembelian tiket dengan tarif khusus.

Tarif khusus ini tersedia mulai 2 jam sebelum keberangkatan, dengan catatan selama tempat duduk masih tersedia.(*)