GenPI.co - Ada pemandangan unik di Terminal Terpadu Pulo Gebang, Jakarta Timur. Tim pramuka tampak bersiaga di sejumlah titik terminal di tengah ramainya lalu lalang pemudik.
Reporter Tim Pramuka Karya Bakti Ameliawati mengungkapkan anggota Pramuka berperan membantu penumpang di Terminal Terpadu Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Dia menjelaskan anggota Pramuka harus membantu semua penumpang tanpa terkecuali.
Amel mengatakan apabila ada lansia yang terlihat kesulitan, mereka harus segera membantu tanpa diminta.
"Misal, penumpang ada kendala di eskalator dan menanyakan informasi, kami sebisanya membantu," ucap dia kepada GenPI.co di Terminal Terpadu Pulo Gebang, Jakarta Timur, Jumat (29/4).
Amel mengaku ada beberapa kendala yang dirinya rasakan selama bertugas di lapangan sejak 27 April.
"Kurang lebih kalau ada penumpang yang bertanya letak bus keberangkatan ke mana, ya, paling kami enggak bisa langsung memberi tahu," tutur perempuan 17 tahun itu.
Jika mengalami kendala seperti itu, Amel biasanya akan langsung bertanya kepada petugas.
"Ya, cara lainnya bisa diarahkan langsung ke pusat Informasi," ungkap dia.
Amel menjelaskan tim yang bertugas di Terminal Terpadu Pulo Gebang berasal dari Tim Kwartir Nasional Gerakan Pramuka Jakarta Timur.
Dia mengatakan setiap harinya, tim Pramuka yang bertugas dibagi dua pos.
"Bergantian di dekat tangga, eskalator dan bar code tiket keberangkatan," kata dia.
Tim tersebut memiliki jam operasional pada pukul 07.00 WIB sampai 09.00 WIB, kemudian pukul 09.00 WIB sampai 12.00 WIB. (*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News