GenPI.co - WhatsApp tidak henti-hentinya mengeluarkan terobosan untuk memanjakan para pengguna setianya di seluruh dunia.
Kali ini aplikasi milik Facebook itu melakukan pembaruan pada sistem dan sejumlah fitur versi Business.
Inovasi itu dilakukan untuk mendukung kelancaran digitalisasi ke platform WhatsApp.
Dengan adanya pembaruan, waktu yang dibutuhkan para pelaku bisnis ketika menggunakan API WhatsApp Business pun tereduksi.
Para pelaku bisnis kini hanya memerlukan waktu sekitar lima menit. Sebelumnya, waktu yang dibutuhkan bisa mencapai mingguan.
Dalam pernyataan resminya, WhatsApp menjamin perubahan yang dilakukan akan memudahkan bisnis skala menengah dan besar untuk melakukan percakapan dengan pelanggan.
"Pemilik bisnis bisa memili bekerja sama dengan penyedia solusi bisnis atau langsung mendapatkan dukungan dari Facebook pada masa mendatang," bunyi pernyataan resmi WhatsApp sebagaimana dikutip pada Sabtu (5/6).
Cukup? Belum. WhatsApp juga menambah jenis balasan instan. Salah satunya ialah fitur menjawab pertanyaan di luar jam operasional.
Ada juga fitur pesan otomatis. Dengan demikian, konsumen yang berbelanja tidak perlu mengetik secara manual ketika hendak berbelanja.
WhatsApp juga melengkapi tombol balas hingga tiga pilihan. Pilihan balasan bisa diatur oleh pemilik akun bisnis melalui API. (Ant)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News