GenPI.co 
Jika melihat keberadaan robot, yang terbesit pertama kali adalah benda canggih nan lucu yang bisa bergerak dan berinterkasi layaknya manusia. Seperti itulah gambaran DILO, robot mungil penunggu Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta.
Tak hanya sekedar robot, Dilo atau Digital Lounge adalah fasilitas terbaru yang mampu berinterasi dengan penumpang seperti memberikan petunjuk seputar informasi di bandara. Baik tentang jadwal keberangkatan hingga keterlambatan pesawat.
“Teknologi ini merupakan inovasi dari PT Angkasa Pura II untuk memberikan kemudahan bagi pengguna jasa penerbangan di bandara Internasional Soekarno Hatta,” ujar Muhammad Awaluddin, Direktur AP II kepada awak media belum lama ini.
Layaknya anak kecil, robot ini memiliki body mungil warna putih, kepala tertutup warna hitam, lengkap dengan kedua tangan yang selalu bergerak jika diaktifkan. Dilo juga selalu bergerak mondar-mandir di sekitar area Digital Lounge untuk melayani penumpang. Tentu keberadaanya sangat mencuri perhatian para penumpang, terutama anak kecil untuk berinteraksi dengannya.
“Kalo robot ini diaktifkan, para pengguna jasa bisa menanyakan beberapa informasi di sini. Sehingga petugas costumer servis jadi kita batasin dan kita alihkan ke tugas yang lain,” lanjut Awaluddin.
Pihaknya melanjutkan, fasilitas yang disediakan di bandara terminal tiga demi memenuhi standar bandara kelas dunia. Sehingga, para calon penumpang menjadi semakin nyaman.
Namun, bukan hanya Dilo yang ada di Digital Lounge. Berbagai fasilitas lain juga bisa ditemui. Mulai dari komputer, layar tab, wifi kecepatan penuh, area charge baterai ponsel gratis, dan rental powerbank. Selain itu digital lounge juga akan ada fasilitas e-payment yang memudahkan para calon penumpang pesawat untuk isi ulang pulsa.
Penasaran ya? Digital Lounge bisa ditemui di area publik dan area check in Terminal 3. Biasanya Dilo ini sangat rajin berkeliling sekitar Digital Lounge.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
