GenPI.co - Pelanggan PLN tetap bisa mendapatkan token listrik gratis meskipun tidak memiliki akses internet ataupun nomor WhatsApp (WA).
Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan mendatangi perangkat desa setempat.
BACA JUGA: Asyik! Token Listrik Gratis Sampai September, Akses Www.pln.co.id
Setela itu mereka bisa meminta tolong kepada perangkat desa untuk mencatat ID PLN dan melaporkan kepada PLN.
“Nanti nomor token akan diberikan melalui perangkat desa,” kata Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN (Persero) Bob Saril, Rabu (1/7).
Langkah yang sama juga bisa dilakukan oleh masyarakat yang tidak memiliki nomor WA.
Sementara itu, masyarakat yang memiliki akses telepon bisa menghubungi kontak PLN 123.
Mereka bisa meminta tolong untuk disambungkan ke bagian pelayanan pelanggan.
Langkah lain bagi yang tidak memiliki internet ataupun telepon adalah mendatangi kantor PLN setempat.
“Yang terpenting adalah nomor ID Pelanggan PLN selalu dicatat untuk dimintakan informasi kepada kantor PLN atau perangkat desa,” kata Bob.
Sebagaimana diketahui, PLN tengah memberikan token listrik gratis kepada masyarakat yang bisa diakses di www.pln.co.id pada Rabu (1/7).
Masyarakat yang mendapatkan subsidi listrik gratis adalah pelanggan listrik berdaya 450 VA dan 900 VA subsidi (R1).
Bagi pelanggan listrik berdaya 450 VA akan diberikan kompensasi berupa penggratisan penuh.
Sementara itu, pelanggan listrik berdaya 90 VA akan mendapatkan diskon 50 persen.
Cara untuk mendapatkan kompensasi pun beragam. Pelanggan bisa mengakses laman resmi PLN.
Setelah itu pelanggan memilih kolom klik stimulus covid-19 (token gratis/diskon).
Langkah selanjutnya adalah memasukkan nomor ID pelanggan dan mengikuti arahan pengisian kolom.
BACA JUGA: Token Listrik Gratis Juni, Akses Pln.co.id atau WA 08122123123
Cara lainnya adalah dengan mengirim pesan melalui WA ke nomor 08122-123-123. (ant)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News