GenPI.co - Ini cara mendapatkan kembali kartu kredit Mandiri yang hilang. Anda tidak usah panik.
Melansir situs resmi Bank Mandiri, segera laporkan kejadian tersebut ke Mandiri call 14000 agar kartu kredit segera diblokir. Mandiri call bisa Anda hubungi 24 jam.
Hal ini dilakukan untuk menghindari penagihan atas transaksi yang tidak Anda lakukan.
Apabila Anda tidak melaporkan kehilangan ke Mandiri call 14000, maka transaksi yang terjadi sebelum pelaporan akan menjadi tanggung jawab Anda sebagai pemegang kartu.
Jika terdapat tagihan yang tidak sesuai, maka segera laporkan ke Mandiri call 14000 selambat-lambatnya 30 hari sejak tanggal cetak lembar tagihan.
Apabila setelah 30 hari tersebut tidak ada pengaduan, maka tagihan Anda dianggap telah sesuai.
Kalau Anda kehilangan kartu kredit di luar negeri, Anda bisa menghubungi kantor perwakilan VISA, MasterCard® atau JCB dengan nomor emergency contact sebagai berikut:
MasterCard® (United States):
+1-800-MasterCard (+1-800-627-8372)
+1-636-722-7111
Atau kunjungi situs: https://www.mastercard.us/_assets/docs/GlobalServiceTollfreeNumbers.pdf
JCB:
https://www.global.jcb/en/consumers/travel/plaza-call-center/ (*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News