GenPI.co - IM3 Platinum menjadi wajah baru dari IM3 Postpaid yang saat ini hadir dengan integrasi teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam setiap fitur layanannya.
Inovasi IM3 Platinum ini dirancang untuk menjawab kebutuhan pelanggan akan konektivitas yang lebih cepat, layanan yang lebih personal, dan pengalaman digital yang lebih canggih.
EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison Fahd Yudhanegoro, mengatakan teknologi AI pada IM3 Platinum memungkinkan rekomendasi paket sesuai kebutuhan.
Selain itu, AI ini juga bisa menyelesaikan kendala teknis secara cepat, hingga layanan pelanggan responsif melalui chatbot.
“Layanan ini dilengkapi dengan akses prioritas ke jaringan yang stabil, kuota besar tanpa khawatir, dan fleksibilitas pembayaran bulanan,” kata dia, Rabu (21/5).
Fahd membeberkan berbagai layanan ini menjadikan IM3 Platinum solusi pascabayar premium yang nyaman dan efisien.
Dia membeberkan IM3 Platinum sudah tersedia sejak 21 November 2024.
Layanan ini dapat diakses melalui Gerai IM3 atau daring di im3.id/platinum.
Di sisi lain, Fahd mengungkapkan IM3 Platinum adalah bukti nyata bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam layanan pascabayar.
Menurut dia, era baru pascabayar telah tiba. Ini membawa kemudahan, kecanggihan, dan kenyamanan dalam setiap aspek komunikasi digital.
“Berbagai inovasi ini menjadikan IM3 Platinum sebagai standar baru dalam layanan pascabayar di Indonesia, menghadirkan solusi telekomunikasi yang canggih, nyaman, dan eksklusif,” papar dia.
Fahd menambahkan transformasi ini sejalan dengan misi Indosat Ooredoo Hutchison untuk menghadirkan layanan digital kelas dunia yang menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia.
Sebagai informasi, jumlah pelanggan IM3 Platinum secara nasional hampir 1,2jt, sementara untuk area Circle Java lebih dari 250.000.
Selanjutnya, pelanggan di Jawa Tengah dan DIY lebih dari 125.000, Jawa Timur hampir 105.000, dan Bali Nusra lebih dari 25.000.(*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News