GenPI.co 
Heboh, Saldo Nasabah Mandiri jadi 0 Rupiah Hingga Tambah 95 Juta
Kejadian ini bukan di satu gerai ATM Bank Mandiri saja. Beberapa mesin ATM Mandiri di Jalan Nangka, Ahmad Yani, Imam Munandar dan Sukajadi juga mengalami hal serupa.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, melalui keterangan resminya yang di terima GenPI.co, Sabtu (20/7) pukul 11.13 WIB, mengatakan Bank Mandiri saat ini tengah melakukan pemeliharaan/ maintenance sistem teknologi informasi untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah.
Menurut Rohan Hafas, dalam proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT tersebut, “Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Rohan Hafas, Sabtu (20/7).
Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri. Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.
Untuk diketahui, PT Bank Mandiri tercatat memiliki 82 juta nasabah dan user atau pengguna semua produk perusahaan. Dari total 82 juta rekening dan akun tersebut, terdiri dari rekening Dana Pihak Ketiga (DPK) atau tabungan sebanyak 25,9 juta, kemudian rekening kredit sebanyak 1,8 juta, kartu e-money dan e-cash 43,6 juta, serta akun mobile dan internet banking sebanyak 10,7 juta.
Data ini dipaparkan oleh Direktur Keuangan Bank Mandiri, Panji Irawan dalam acara Paparan Publik Kinerja Keuangan Triwulan - II 2019, di Plaza Mandiri, Jakarta, Rabu (17/7) lalu.
"Seiring penguatan jaringan di e-channel Bank Mandiri setiap menit di mesin ATM tercatat 2.690 transaksi," katanya.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
