GenPI.co 
GenPI.co - Head Digital Marketing Klikdokter Miftahul Khoir memaparkan beratnya membangun kepercayaan masyarakat kepada layanan konsultasi dengan dokter secara daring.
Berdiri sejak 2013, Miftahul mengatakan bahwa Klikdokter menjadi layanan healthtech yang pertama hadir di Indonesia.
Menurutnya, kondisi penerimaan masyarakat terhadap layanan healthtech saat ini jauh berbeda dari sepuluh tahun lalu.
BACA JUGA: Halodoc Beri Diskon 60 Persen Obat dan Vitamin, Cek Syaratnya!
“Orang-orang ini jarang sekali ada yang mau konsultasi daring. Mereka lebih percaya datang sendiri ke dokter dibandingkan konsultasi daring,” ujarnya kepada GenPI.co, Kamis (17/3).
Seiring berjalannya waktu, kepercayaan masyarakat makin terbangun, terutama dengan adanya perkembangan teknologi.
BACA JUGA: Halodoc Buka Fasilitas Drive Thru Tes Covid-19 Perdana di Bandung
“Layanan kami dulu hanya ada live chat atau tanya dokter saja, kini sudah ada layanan B2C, sehingga bisa tebus resep hingga asuransi kesehatan,” paparnya.
Miftahul mengaku bahwa membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan healthtech membutuhkan waktu yang cukup lama.
Pasalnya, membangun kepercayaan akan kredibilitas kami bukanlah hal mudah.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
