GenPI.co 
"Petugas akan melakukan pengecekan di setiap rangkaian untuk memastikan tidak ada barang bawaan penumpang yang tertinggal," kata dia.
Eva juga memaparkan apabila ada laporan dari pelanggan mengenai barang bawaan tertinggal, petugas KAI akan melakukan koordinasi dan pencarian.
Sementara, jika barang dapat ditemukan saat itu juga, akan langsung diserahkan kembali kepada pelapor.
BACA JUGA: PT KAI Sediakan Layanan Porter Gratis di Stasiun Pasar Senen
"Jika barang belum bisa ditemukan, akan dilakukan konfirmasi melalui telepon kepada pelapor terkait perkembangan penanganan barang tertinggal. Jika ditemukan, pelapor wajib wajib menunjukkan kartu identitas untuk verifikasi kepemilikan barang," imbuhnya.
Selain itu, terkait penemuan barang tertinggal di kereta api atau lingkungan stasiun, PT KAI akan langsung memberikan pengumuman melalui pengeras suara jika menemukannya.
BACA JUGA: KAI Daop 1 Jakarta: Hari Ini Jadi Penjualan Tiket Tertinggi untuk Liburan Nataru 2023
Dia meuturkan apabila tidak ada pihak yang mengambil, barang akan disimpan di pos pengamanan stasiun dan dimasukkan sistem Lost and Found.
"Data pada sistem tersebut dapat diakses oleh seluruh wilayah kerja KAI sehingga pelapor yang merasa kehilangan barang dapat melaporkan barang tersebut di seluruh stasiun," tandas Eva.(*)
BACA JUGA: KAI Daop 2 Bandung Berangkatkan 10.485 Pelanggan pada Hari Pertama Angkutan Nataru
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
