GenPI.co 
3. Melalui Telepon
Setiap jasa pengiriman memiliki hotline customer care yang dapat menjawab status pengiriman. Kamu bisa mengecek nomor hotline langsung di laman situs web jasa pengiriman tersebut.
Siapkan nomor resi paket sehingga kamu tidak perlu mencari-carinya lagi ketika customer care sudah mengangkat.
Jelaskan permasalahan paketmu dan sebutkan nomor resi kepada petugas customer care.
4. Melalui Chat
BACA JUGA: 3 Rekomendasi Rumah Sakit dengan Paket Layanan Medical Check Up di Jakarta
Beberapa jasa pengiriman kini juga sudah menggunakan chat messenger untuk menginformasikan status paket. Jadi pastikan Whatsapp pada nomor telepon yang kamu daftarkan selalu aktif.
Jika kamu menggunakan Ninja Xpress, kamu akan mendapat notifikasi pengiriman real-time dan bisa chat langsung dengan agen Ninja melalui Whatsapp, Messenger, Telegram, atau Viber.(*)
BACA JUGA: Hanya Pekan Ini! Traveloka Obral Diskon 70 Persen untuk Berbagai Layanan
Simak video berikut ini:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
