
GenPI.co - Pelanggan kini bisa memesan tiket kereta api baik KA jarak jauh maupun KA perkotaan melalui aplikasi Access by KAI hingga 30 menit sebelum keberangkatan.
Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih mengatakan pihaknya meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan dengan menerapkan ketentuan baru dalam pemesanan tiket KA.
“Pemesanan tiket KA jarak jauh dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum keberangkatan dan pemesanan tiket KA lokal/perkotaan dapat dilakukan hingga 10 menit sebelum keberangkatan,” kata dia, Kamis (10/7).
BACA JUGA: Buruan Pesan! Tiket KA Ekonomi Daop 6 Diskon 30 Persen, Ini Daftarnya
Feni menjelaskan langkah ini adalah bagian dari komitmen KAI dalam melakukan transformasi layanan dan memberikan kemudahan serta kenyamanan bagi pelanggan setianya.
Dia menyebut pelanggan semakin dimudahkan dalam pemesanan tiket baik KAJJ maupun KA perkotaan.
BACA JUGA: Ketepatan Waktu KA Daop 6 Yogyakarta Capai 99,91%
Hal ini lantaran batas waktu kian longgar untuk pemesanan melalui aplikasi Access by KAI dan internet booking.
Ketentuannya adalah untuk KA jarak jauh pemesanan tiket dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
BACA JUGA: Liburan Makin Hemat! KAI Daop 6 Diskon Tiket KA 30 Persen, Berlaku hingga 31 Juli
Sedangkan KA perkotaan (seperti KRL, LRT, dan KA lokal), pemesanan tiket dapat dilakukan hingga 10 menit sebelum keberangkatan.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News