GenPI.co - Saya ingin membuat usaha berbasis online. Namun, bagaimana cara membangun kepercayaan kepada pembeli?
(Rudiansyah, 27 tahun, Jakarta)
BACA JUGA: Apakah Penderita Diabetes Bisa Berhenti Mengonsumsi Obat, Dok?
Jawaban
Agung Apriliandi, pemilik Senangyuk Printing
Membangun usaha online bukan sesuatu yang sulit dan juga tidak bisa dikatakan mudah. Sebab, harus dilandasi kemauan berinteraksi dengan baik.
Pasalnya, terjun dalam bisnis online yang mengutamakan membangun relasi.
Relasi bisa menjadi penentu usaha online yang dijalani agar dipercaya oleh para pelanggan.
Selain itu, berbisnis berbasi digital tidak boleh buta teknologi. Karena, harus menghadirkan konten promosi dan pengenalan produk yang menarik agar mencuri perhatian target pasar.
Kamu juga harus ramah dalam menghadapi keluhan pelanggan dengan respon yang cepat, sehingga mereka tidak berpaling.
Ketika semua itu bisa dilakukan dengan baik dan konsisten. Tidak menampik bahwa usaha kamu bisa terus berkembang dan makin digandrungi pelanggan.
BACA JUGA: Saat Sedang Sakit Gigi, Apa Masih Boleh Membersihkan Lidah, Dok?
Terpenting punya ciri khas yang berbeda dengan pesaing lainnya.(*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News