Dampak Switch Over Jalur Ganda Sepanjang-Mojokerto, Sejumlah Kereta Api Terlambat

GenPI.co - Sejumlah kereta api mengalami keterlambatan sebagai dampak pekerjaan switch over di jalur ganda Sepanjang-Mojokerto pada Jumat (1/12).

“KAI Daop 6 meminta maaf kepada pelanggan kereta api yang perjalanannya mengalami keterlambatan akibat proses peralihan (switch over) dari jalur tunggal ke jalur ganda di lintas Sepanjang-Mojokerto,” kata Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta, Krisbiyantoro, Jumat.

Krisbiyantoro menambahkan pihaknya telah memberikan kompensasi kepada penumpang terdampak proyek switch over ini.

BACA JUGA:  Libur Natal dan Tahun Baru, Daop 4 Semarang Jalankan 33 Kereta Api

Dalam pemberian kompensasi, KAI mengacu pada Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) Nomor PM 63 Tahun 2019 tentang Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang dengan Kereta Api.

Krisbiyantoro membeberkan kompensasi untuk keterlambatan KA antarkota, yakni keterlambatan keberangkatan kereta api lebih dari 1 jam, penumpang dapat membatalkan tiket dan mendapatkan pengembalian seluruh biaya tiket.

BACA JUGA:  11 Orang Tewas dan 4 Luka dalam Peristiwa Kecelakaan Kereta Api di Lumajang

Jika tidak membatalkan tiket, maka diberikan minuman ringan untuk keterlambatan lebih dari 1 jam dan diberikan minuman dan makanan ringan berat untuk keterlambatan lebih dari 3 jam.

Apabila kereta api antarkota terlambat datang di stasiun tujuan, maka penumpang mendapatkan makanan dan minuman ringan pada jam ketiga keterlambatan, makanan dan minuman berat pada jam kelima keterlambatan.

BACA JUGA:  10.019 Tiket Kereta Api Telah Terjual untuk Momen Libur Nataru

Selain itu, penumpang dapat memilih melanjutkan perjalanan atau beralih ke transportasi lain dan mendapat penggantian uang tiket.

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News