Harbolnas, YLKI: Banyak Diskon Abal-abal

Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tulus Abadi mengingatkan agar konsumen tidak terjerat perilaku konsumtif saat Harbolnas.

11 November 2019 20:30 11 November 2019 20:30
Redaktur: Cahaya

Harbolnas, YLKI: Banyak Diskon Abal-abal - GenPI.co

Ketua YLKI Tulus Abadi. Foto: JPNN

Berdasarkan data pengaduan YLKI selama lima tahun terakhir, pengaduan belanja online selalu menduduki rating tiga besar. Ironisnya, persentase pengaduan tertinggi yang dialami konsumen adalah barang tidak sampai ke tangan konsumen.

“Artinya masih banyak persoalan dalam belanja online dalam hal perlindungan konsumen,” ujar Tulus.

Sementara itu, untuk para pelaku market place, Tulus meminta untuk mengedepankan strategi promosi, iklan dan marketing yang bertanggungjawab, dan menjunjung etika bisnis dan mematuhi regulasi yang ada.

“Bukan malah sebaliknya, iklan dan promosi yang membius konsumen yang beda-beda tipis dengan aksi penipuan,” kata Tulus. (ant)

Video seru hari ini: