Lapor Pak Erick! Banyak Pelanggan Protes Nomor ID PLN Diblokir

Ilustrasi petugas meriksa meteran PLN. Foto: Antara
Ilustrasi petugas meriksa meteran PLN. Foto: Antara

GenPI.co - Banyak pelanggan mengeluh di media sosial karena nomor ID PLN diblokir. Akibatnya pelanggan tak bisa membayar tagihan listrik melalui aplikasi mobile banking.

Para pelenggan berharap Menteri BUMN Erick Thohir menegur PLN karena tak becus memberikan layanan yang terbaik pada rakyat.

BACA JUGA: Menristek Bilang Indonesia Ogah Cuma Jadi Pasar Vaksin Covid-19

Memang berdasarkan penelusuran, Sabtu (6/6), ketika dicoba melakukan pembayaran melalui mobile banking, melalui bank salah satu BUMN, benar saja terjadi kegagalan pembayaran dengan informasi tertera adanya pemblokiran ID PLN.

Belum ada informasi resmi atau tanggapan langsung mengenai adanya pemblokiran tersebut, hingga berita ini diturunkan. 

ADVERTISEMENT

Sebelumnya, PLN sempat merilis skema penghitungan tagihan untuk melindungi pelanggan rumah tangga yang tagihan listriknya melonjak pada bulan Juni.

Dengan skema tersebut, pelanggan yang mengalami tagihan pada Juni melonjak lebih dari 20 persen dibanding Mei akibat penagihan menggunakan rata-rata tiga bulan terakhir, maka kenaikannya akan dibayar sebesar 40 persen dan sisanya dibagi rata dalam tagihan 3 bulan ke depan.

Diharapkan skema tersebut dapat mengurangi keterkejutan sebagian pelanggan yang tagihannya meningkat tajam.


Redaktur : Cahaya

loading...

BERITA LAINNYA

Berita Tentang Anak Emas Terbaru dan Terkini Hari ini


PARENTING