GenPI.co 
GenPI.co - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berhasil melayani kebutuhan data pelanggan sepanjang liburan Natal dan Tahun Baru 2022.
Ini menjadi komitmen XL Axiata dalam menjaga kualitas layanan sepanjang libur panjang akhir tahun 2021, termasuk perayaan Natal dan pergantian tahun.
Terjadi kenaikan trafik data hingga 38 persen jika dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
BACA JUGA: Erupsi Gunung Semeru, XL Axiata Buka Layanan Gratis
Kenaikan tertinggi terjadi pada Hari Natal sebesar 7 persen dan trafik Tahun Baru 15 persen dibandingkan hari normal. Seperti yang telah diprediksi, layanan streaming mendominasi kenaikan trafik layanan.
Sebaliknya, trafik layanan legacy, yaitu percakapan (voice) dan SMS mengalami penurunan sebesar 3 persen dibandingkan hari biasa.
BACA JUGA: Dukung Literasi Digital, Jaringan 4G XL Axiata Jangkau Kalbar
Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan, pihaknya telah jauh-jauh hari menyiapkan jaringan untuk melayani pelanggan selama libur panjang Natal dan Tahun Baru 2022.
"Sejak awal kami memprediksi kemungkinan akan ada kenaikan trafik data, meski belum seperti saat sebelum pandemi," katanya dalam keterangan resmi, Selasa (4/1/2022).
BACA JUGA: XL Axiata Siap Wujudkan Transformasi Digital di Indonesia
Untuk menjaga kualitas layanan, pihaknya melakukan peningkatan kapasitas hingga 2x, pengerahan Mobile BTS (MBTS), menyiapkan genset lengkap dengan bahan bakarnya di area-area rawan bencana, serta kesiapan melakukan rekayasa pengalihan jaringan di area yang terganggu ke jaringan yang ada di sekitarnya.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
