GenPI.co - MenPAN-RB Azwar Anas memberikan pesan kepada para PNS dan PPPK. Azwar meminta pada PNS dan PPPK bisa bekerja dengan lebih gesit.
Azwar menilai saat ini bukan zamannya lagi ASN dilayani.
Menurut MenPAN-RB Azwar Anas, ASN baik itu PNS maupun PPPK harus gesit memberikan pelayanan.
Dia juga menegaskan pelayanan jangan diperlambat, tetapi harus dibuat mudah.
Hal itu dia sampaikan dalam kunjungannya ke Kalimantan Selatan untuk meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Setara Barito Kuala, Selasa (18/10).
"Bapak Presiden berpesan bahwa reformasi birokrasi bukan sekadar tumpukan kertas, tetapi dampaknya harus bisa dirasakan masyarakat,” ujarnya, dilansir dari JPNN.com, Jumat (21/10).
Menurutnya, pelayanan yang cepat telah dilakukan dibanyak daerah melalui pembangunan MPP, termasuk yang dimiliki Kabupaten Barito Kuala.
Azwar pun mengapreasiasi langkah Barito Kuala dalam memberikan kemudahan pelayanan perizinan dan non-perizinan bagi masyarakat.
“Diperlukan komitmen kuat dari pimpinan hingga level bawah untuk menyelenggarakan pelayanan yang mudah dan cepat,” ujarnya.
Lebih lanjut dia menyampaikan, MPP tidak hanya sebagai tempat berbagai layanan bergabung, tetapi ke depan yang perlu diperhatikan adalah integrasi antarlayanan yang ada di gedung tersebut.
Nantinya, MPP juga harus dapat bertransformasi ke digital sehingga masyarakat tidak perlu hadir langsung untuk memperoleh pelayanan.
“Kehadiran MPP menjadi bukti komitmen kuat pemda dalam perbaikan pelayanan publik,” paparnya. (jpnn)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News