GenPI.co 
Salah satu penyakit yang menghambat berjalannya reformasi birokrasi ialah merasa dilayani, bukan merasa harus melayani publik.
"Pola pikir birokrat yang masih menempatkan diri sebagai penguasa bukan pelayan publik sebagai orang yang minta dilayani, tetapi tidak mau melayani," kata Mahfud. (*)
Simak video berikut ini:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
