GenPI.co 
GenPI.co - PosIND unggul di industri Courier, Express, and Parcel (CEP) berkat fokus pada segmen bisnis UMKM yang berjualan melalui online, baik di e-commerce, sociocommerces, live commerces, maupun offline.
Kunci dari persaingan industri logistik adalah kualitas layanan. Di salah satu marketplace terbesar di Indonesia, Service Level Agreement (SLA) PosIND menjadi yang tertinggi di beberapa bulan terakhir dengan angka 96-98 persen.
Sedangkan pesaing Pos Indonesia, hanya berada di angka 90-95 persen, bahkan ada yang di bawah 90 persen.
BACA JUGA: Kolaborasi Pos Indonesia Bersama Hadin dalam Pengembangan Layanan Logistik
Direktur Bisnis Kurir dan Logistik Pos Indonesia Tonggo Marbun mengatakan pihaknya melakukan fokus pada pasar UMKM dalam menghadapi persaingan.
"Salah satunya adalah dengan menyiapkan studio live streaming yang dapat digunakan oleh pelaku UMKM dalam menawarkan produknya melalui media sosial secara live," katanya dalam keterangan resmi, Sabtu (23/3/2024).
BACA JUGA: Borong 4 Penghargaan CSR, Pos Indonesia Beri Dampak Positif bagi Lingkungan Sekitar
PosIND juga menjalin kerja sama yang intensif dengan para pelaku UMKM, serta menjadikan mereka sebagai mitra drop point guna mempermudah pelaku UMKM yang pastinya membutuhkan jasa pengiriman paket atau produk mereka.
"Dalam hal ini pula PosIND memperkuat jaringan Sales Team (O-Ranger Mobile dan O-ranger Mawar) yang akan memastikan proses pick-up juga memberikan konsultasi kepada pelaku UMKM dalam melakukan pengiriman paket baik domestik maupun internasional," jelasnya.
BACA JUGA: Pos Indonesia Melakukan Transformasi Bisnis dengan Mengikuti Perkembangan Teknologi
Selain itu, PosIND juga memperkuat kerja sama dengan mitra Agen Pos yang siap membantu pelaku UMKM sampai ke kantung-kantung masyarakat, sehingga merasa dekat dan selalu siap. Hal tersebut lah yang membuat PosIND unggul di industri logistik.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
