Menanggapi imbauan pemerintah untuk bekerja dan belajar di rumah sebagai langkah untuk mencegah penyebaran virus Corona, Smartfren merilis Kartu Perdana 1ON+.
Smartfren bersama Transvision meluncurkan layanan berlangganan TV berbayar Paket Nonton Hemat (NOMAT) Plus Internet. Paket ini bakan dimulai per Desember 2019.