Ini Solusi untuk Pelanggan XL dan AXIS yang Pulsanya Terpotong Konten Berbayar

Layanan konten berbayar yang tidak sengaja terdaftar pada nomor kamu bisa menjadi penyebab pulsa berkurang. XL dan AXIS beri solusi bagi pelanggannya.


Redaktur:
Ini Solusi untuk Pelanggan XL dan AXIS yang Pulsanya Terpotong Konten Berbayar - GenPI.co
Layanan konten berbayar yang tidak sengaja terdaftar pada nomor kamu bisa menjadi penyebab pulsa berkurang. XL dan AXIS beri solusi bagi pelanggannya. Foto: dok. humas

3.     Setelah itu, pilih layanan konten yang ingin dihentikan langganannya. Anda akan mendapatkan notifikasi melalui SMS jika layanan konten telah berhasil dinonaktifkan.

Fitur Pencegahan Pemotongan Pulsa

Agar terhindar terdaftar secara tidak sengaja di layanan konten berbayar, pelanggan bisa memanfaatkan fitur di aplikasi myXL dan AXISnet untuk melakukan pengaturan.

BACA JUGA:  XL Axiata Beri Dukungan Sosial untuk Wujudkan Indonesia Lebih Baik

Pelanggan juga bisa mengaktifkan fitur Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian pada aplikasi myXL dan lock button pada aplikasi AXISnet untuk mencegah pemotongan pulsa karena terdaftar layanan konten. Berikut cara mengaktifkannya:

Fitur Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian pada aplikasi myXL

BACA JUGA:  XL Axiata Dukung Pengembangan Pemberdayaan Perempuan

1.     Buka aplikasi myXL

2.     Klik Menu Profile

BACA JUGA:  XL Axiata Bangun Solusi IoT Mushtech, Jawab Kebutuhan Petani Jamur

3.     Klik Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News

Berita Sebelumnya
Berita Selanjutnya

Rekomendasi Untuk Anda