Samsung Dituntut ACCC Lantaran Dianggap Menyesatkan Pelanggan

Oleh lembaga konsumen Australia, iklan Samsung dianggap menyesatkan dan menolak bertanggungjawab saat terjadi kerusakan terkait hal itu. (Foto: theguardian.com)
Oleh lembaga konsumen Australia, iklan Samsung dianggap menyesatkan dan menolak bertanggungjawab saat terjadi kerusakan terkait hal itu. (Foto: theguardian.com)

GenPI.co - Lembaga konsumen Australia menuntut Samsung atas iklan mereka yang dianggap menyesatkan pelanggan. Iklan Samsung seri Galaxy mengaku bahwa gawai mereka tahan air namun yang terjadi sebaliknya dan Samsung menolak bertanggung jawab.

Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) atau komisi pelanggan dan persaingan Australia membawa Samsung ke pengadilan. ACCC menuduh iklan yang disebarkan oleh Samsung menyajikan informasi yang menyesatkan  mengenai kemampuan anti-air yang dimiliki gawai Samsung.

Dalam iklannya, gawai itu digambarkan bisa digunakan di dalam kolam renang, tepi pantai, dan di atas laut. Namun ketika kerusakan terjadi karena pelanggan memakai smartphone-nya di lingkungan yang sesuai iklan, Samsung menolak klaim garansi dari pelanggan.

Baca juga:

Waspada, Ada Aplikasi Tipu-tipu yang Mengincar Pengguna Samsung 

loading...

Ngeri, China Terbukti Retas Paksa Ponsel Turis 

Baru Rilis, Sekarang Bisa Chat di IG Stories Loh!

Samsung Dituntut ACCC Lantaran Dianggap Menyesatkan PelangganACCC menuding Samsung menyebarkan informasi menyesatkan tentang produk gawiaimereka dalam iklan. (Foto: ACCC) 


Reporter : Robby Sunata

Redaktur : Paskalis Yuri Alfred

BERITA LAINNYA

TANYA AHLI

Berita Tentang Rumah Impian Terbaru dan Terkini Hari ini


PARENTING