Whatsapp memang mengklaim kasus peretasan ini hanya terjadi pada segelintir pengguna yang telah ditargetkan. Namun insiden ini menjadi perhatian banyak pihak.
NSO adalah perusahaan besar dari Israel yang khusus menyediakan peralatan pengintaian siber. Pelanggannya berupa penyelenggara negara alias pemerintah.