Ombudsman Republik Indonesia meminta Presiden Joko Widodo (Jokowi) membina sejumlah menteri dan pimpinan lembaga terkait adanya malaadministrasi dalam TWK
Untuk mendekatkan akses pelayanan kepada masyarakat, Ombudsman Republik Indonesia (ORI) bersama dengan Perwakilan Ombudsman Jakarta Raya membuka gerai pengaduan